Política de Privacidade

Na Barcode Site, comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita ou interage com o nosso site e os nossos serviços de comércio eletrónico.

1. Responsável pelo tratamento

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais dos utilizadores (doravante, os «Utilizadores») que visitam o site www.barcodesite.com e quaisquer dos seus subdomínios ou domínios relacionados (doravante, o «Site»), propriedade da Logística y Codificación SL («BarcodeSite.com» ou a «Empresa»).

Esta política aplica-se apenas ao Site da Barcode Site e não abrange sites externos a que possa aceder através de ligações.

Os dados fornecidos pelos Utilizadores, seja através de registo, do preenchimento de formulários de contacto ou da interação com os nossos serviços, serão incorporados nos ficheiros geridos pela BarcodeSite.com. Ao utilizar os nossos serviços, os Utilizadores aceitam os termos desta Política de Privacidade.

Contactos do responsável pelo tratamento de dados
Logística y Codificación SL
Calle Esteve Albert 59, 08304 Mataró (Barcelona), Espanha
NIF (CIF): B62861372
E-mail de contacto: info@barcodesite.com

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos diferentes tipos de informação para prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência:

a) Dados fornecidos pelo Utilizador:

Nome e apelido
Morada postal e de envio
Endereço de e-mail
Número de telefone de contacto
Dados de faturação e de pagamento

b) Dados de utilização e de navegação:

Endereço IP
Informações sobre o navegador e o dispositivo
Páginas visitadas e origens de referência
Cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade do tratamento de dados

Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

Para gerir e processar as suas encomendas (confirmação, envio, faturação).
Para prestar apoio ao cliente e responder a pedidos de informação.
Para enviar comunicações comerciais e ofertas, caso tenha dado o seu consentimento.
Para melhorar e personalizar os nossos serviços e a experiência do utilizador.
Para cumprir as obrigações legais e fiscais.

4. Fundamento jurídico do tratamento

Tratamos sempre os seus dados com um fundamento jurídico adequado:

Execução de um contrato: para gerir encomendas e serviços solicitados.
Consentimento do Utilizador: para comunicações de marketing e newsletters.
Interesse legítimo: para melhorar os nossos produtos e a nossa plataforma, respeitando sempre os seus direitos.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou conforme exigido pela legislação aplicável. Os prazos de conservação aproximados são os seguintes:

Dados de encomendas e de faturação: conservados pelo tempo necessário para cumprir as obrigações contabilísticas e fiscais, normalmente entre 5 e 10 anos, consoante a legislação aplicável.
Dados da conta de utilizador: enquanto a conta se mantiver ativa ou até que seja solicitada a eliminação.
Dados de marketing e newsletter: enquanto o seu consentimento se mantiver válido ou até cancelar a subscrição.
Dados de navegação e cookies: durante o tempo necessário para fins estatísticos ou de melhoria do serviço, sendo anonimizados sempre que possível.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Divulgação a terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados só serão partilhados quando necessário para:

processar pagamentos e entregar encomendas (prestadores de serviços de pagamento, transportadoras).
cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e proporcionar uma experiência mais útil e personalizada. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora tal possa afetar o funcionamento do Site.

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a alteração ou a perda, em conformidade com a regulamentação aplicável.

9. Direitos dos titulares dos dados

Os Utilizadores podem exercer os seus direitos ao abrigo da legislação aplicável, nomeadamente:

Acesso: saber que dados pessoais tratamos.
Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
Oposição ou limitação: opor-se ao tratamento ou limitá-lo.
Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@barcodesite.com, indicando o seu pedido e anexando uma cópia do seu documento de identificação.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais ou melhorias do Site. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.